特定商取引に基づく表示

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特定商取引に基づく表示

「winegroove.jp」では、「特定商取引に関する法律」 第11条(通信販売についての広告)に基づき以下の義務項目を表示しています。


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振込先

● 三菱UFJ銀行(0005)
青山支店(608) 普通 0274960
ワイングルーヴ タケウチ アキコ

● 三井住友銀行(0009)
高田馬場支店(273)  普通 4561537
ワイングルーヴ タケウチ アキコ

商品代金

料金・商品紹介ページに記載しております。

キャンセル

キャンセルにつきましては次のような規定となっており、メール、電話にて当社にて受付した日をキャンセル受付日といたします。

〈ワイングラス レンタルサービスに関して〉

  • グラス到着日の前日を1日前と数えます。
  • 予約申込日(在庫確認済み→請求日)よりキャンセル料の課金対象となります。
  • 予約申込日とは、弊社が提示する料金表または見積書の内容にご納得のうえ、お客様が正式にご予約(承認)された日のことです。
  • 返金の際は、振込手数料等の実費を差し引いた額をお振込いたします。

お支払い方法

銀行振込、及び、クレジットカードでの決済を受け付けています。なお、銀行振込の場合の送金手数料はお客様負担とさせていただきます。

お支払い期限

予約申込日(在庫確認済み→請求日)より8日以内にお振込、またはクレジットカードでのお支払いをお願いします。

※ご入金の確認をもって、グラスを確保させていただきます(事前払い)。
※ご入金の確認が取れない場合は、グラスの発送はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

破損・誤送

商品到着後は必ず、すぐに商品をお確かめください。
万が一、配送途中の破損や、個数などに誤りがあった場合はすみやかに下記までご連絡ください。


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往復の送料無料!(= 0 円)

  • ご返却は、印字済みの着払い伝票を同梱しますので、お客様よりヤマト宅急便に集荷依頼をしてください。
  • 万が一、ご利用時に破損・紛失が生じた場合は、以下のとおり実費代金をご負担いただきます。

    破損・紛失費

    1脚あたり、
    ISO国際規格テイスティンググラス→715円(650円×10%)
    【C&S】プロテイスティング→1,650円(1,500円×10%)
    【C&S】エフェヴァセント泡→2,200円(2,000円×10%)
    Bormioli Rocco シャンパングラス→1,100円(1,000円×10%)

    その他、
    ワインクーラー(大)→3,300円(3,000円×10%)
    ワインクーラー(小)→2,200円(2,000円×10%)

    レンタル期間の延長

    レンタル期間の延長をご希望される場合はご返却日の前日までにお申し出ください(別途、延長料金がかかります)。
    無断で商品の返却が遅れた場合は、遅延損害金として1脚あたり1泊につき別途お支払いいただきます。

    返却遅延損害金

    1脚・1泊あたり、
    ISO国際規格テイスティンググラス→200円
    【C&S】プロテイスティング→300円
    【C&S】エフェヴァセント泡→300円
    Bormioli Rocco シャンパングラス→200円

    1個・1泊あたり、
    ワインクーラー(大)→1,500円
    ワインクーラー(小)→1,000円